宅ふぁいる便の今後について
再発防止に向けたシステム再構築の為、サービスは当面休止となる旨を発表しています。
1月22日11時 |
不審なファイルが「宅ふぁいる便」サーバー内に作成されていることを認識。 |
1月22日13時 |
第三者機関を含めた、原因の究明、被害状況などの調査を開始。 |
1月22日19時 |
「宅ふぁいる便」サーバー内に不審なアクセスログを確認。 |
1月23日10時50分 |
情報漏洩などの被害防止のため「宅ふぁいる便」のサービスを停止。 |
1月24日20時 |
ウェブサイトにて「『宅ふぁいる便』サービスの一時停止に関するお知らせとお詫び(第一報)」を掲載。 |
1月25日15時30分 |
顧客情報の漏洩を確認。委託先からウェブサイトの脆弱性についての連絡が入り、調査したところ、不正アクセスの痕跡を確認。 |
1月25日19時00分 |
プレスリリース第1報をホームページに掲載、記者会見の実施。 |
1月26日2時50分 |
プレスリリース第2報をホームページに掲載。 |
1月26日3時22分 |
会員へ不正アクセスによる情報漏洩のお詫びとパスワード変更などの依頼のメールを送付。 |
1月26日9時00分 |
電話およびメールによる問い合せ受付を開始。 |
1月28日13時00分 |
プレスリリース第3報をホームページに掲載 |
1月28日15時58分 |
すべての会員へ情報漏洩の状況報告とパスワード変更などの依頼のメールを再送付 |
1月29日18時30分 |
ビジネスプラス会員へ1月以降の利用料の請求停止のお知らせメールを送付 |
3月14日15時00分 |
プレスリリース第4報 をホームページに掲載、記者会見の実施 |